Maxfiylik siyosati

1. Biz To'playdigan Ma'lumotlar

Biz issiqlik nasosi biznes ehtiyojlaringizni qo'llab-quvvatlash va yaxshiroq xizmatlar ko'rsatish uchun ma'lumotlarni to'playmiz. Bunga quyidagilar kiradi:

1.1 Siz Taqdim Etgan Ma'lumotlar

• Aloqa Ma'lumotlari: Ism, elektron pochta manzili, telefon raqami, kompaniya nomi, davlat
• Aloqa Ma'lumotlari: Bizga yuborgan xabarlaringiz, so'rov shakllari, narx takliflari
• Biznes Ma'lumotlari: Kompaniya turi, biznes ro'yxatdan o'tkazish (agar taqdim etilgan bo'lsa), xarid qiziqishlari
• Fikr-mulohazalar: Tavsiyalar, sharhlar, so'rovnoma javoblari

1.2 Avtomatik To'plangan Ma'lumotlar

• Qurilma Ma'lumotlari: Brauzer turi, operatsion tizim, IP manzil
• Foydalanish Ma'lumotlari: Ko'rilgan sahifalar, sarflangan vaqt, bosish naqshlari
• Cookies: Cookie Siyosatimizda ta'riflanganidek

1.3 Uchinchi Tomon Ma'lumotlari

• Ijtimoiy media platformalari (sahifalarimiz bilan o'zaro aloqada bo'lganingizda)
• Biznes hamkorlar va distribyutorlar
• Ommaviy biznes ma'lumotlar bazalari

2. Ma'lumotlaringizdan Qanday Foydalanamiz

Biz to'plangan ma'lumotlarni quyidagi maqsadlarda ishlatamiz:

• So'rovlaringizga javob berish va narx takliflarini taqdim etish
• Buyurtmalarni qayta ishlash va mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish
• Mahsulot yangilanishlari, texnik ma'lumotlar va marketing xabarlarini yuborish (rozilik bilan)
• Veb-saytimiz, mahsulotlarimiz va xizmatlarimizni yaxshilash
• Qonuniy majburiyatlarni bajarish
• Firibgarlik yoki suiiste'molni aniqlash va oldini olish
• Tijoriy munosabatlar va diler hamkorliklarini o'rnatish

3. Qayta Ishlash uchun Huquqiy Asos (GDPR)

Umumiy Ma'lumotlarni Himoya Qilish Nizomi (GDPR) bo'yicha, biz shaxsiy ma'lumotlaringizni quyidagi huquqiy asoslar bo'yicha qayta ishlaymiz:

3.1 Rozilik

Axborotni ixtiyoriy ravishda taqdim etganingizda va qayta ishlashga aniq rozilik berganingizda, masalan, axborot byulletenimizga obuna bo'lish yoki so'rov shaklini yuborish.

3.2 Shartnoma Majburiyati

Mahsulotlarni sotib olganingizda yoki xizmatlarni so'raganingizda shartnoma majburiyatlarimizni bajarish uchun zarur bo'lgan qayta ishlash.

3.3 Qonuniy Manfaat

Mahsulotlarni yaxshilash, firibgarlikni oldini olish va to'g'ridan-to'g'ri marketing kabi (huquqlaringizdan ustun bo'lmagan hollarda) qonuniy biznes manfaatlarimizga xizmat qiladigan qayta ishlash.

3.4 Qonuniy Majburiyat

Amaldagi qonunlar, qoidalar va huquqiy jarayonlarga rioya qilish uchun talab qilinadigan qayta ishlash.

4. Ma'lumotlarni Ulashish

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni sotmaymiz. Ma'lumotlarni quyidagilar bilan ulashishimiz mumkin:

• Xizmat Ko'rsatuvchilar: IT tizimlari, elektron pochta yetkazib berish, to'lov protsessorlari (maxfiylik kelishuvlari bilan bog'langan)
• Yetkazib Berish Hamkorlari: Buyurtmalarni bajarish va yetkazib berish uchun logistika kompaniyalari
• Huquqiy Talablar: Qonun talab qilganda yoki huquqiy himoya qilish uchun
• Biznes Transferlari: Merger, sotib olish yoki aktivlarni sotish holatida (xabarnoma bilan)

5. Ma'lumotlarni Saqlash

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni faqat zarur bo'lgan muddat davomida saqlaymiz:

• Mijoz Ma'lumotlari: Oxirgi o'zaro aloqadan keyin 7 yil davomida yuridik va buxgalteriya maqsadlari uchun saqlanadi
• Marketing Ma'lumotlari: Roziligingizni qaytarib olmaguningizcha yoki obunani bekor qilmaguningizcha saqlanadi
• Veb-sayt Tahlillari: 26 oy davomida umumlashtirilgan, anonim shaklda saqlanadi

Ma'lumotlar kerak bo'lmaganda, biz ularni xavfsiz tarzda o'chiramiz yoki anonimlashtiramiz.

6. Sizning Huquqlaringiz (GDPR)

Ma'lumot subyekti sifatida siz quyidagi huquqlarga egasiz:

• Kirish Huquqi: Shaxsiy ma'lumotlaringizning nusxasini so'rash
• Tuzatish Huquqi: Noto'g'ri ma'lumotlarni tuzatishni so'rash
• O'chirish Huquqi: Ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rash ("unutish huquqi")
• Cheklash Huquqi: Ma'lumotlaringizni cheklangan qayta ishlashni so'rash
• Ko'chirish Huquqi: Ma'lumotlaringizni tuzilgan formatda olish
• E'tiroz Huquqi: Qonuniy manfaatlarga asoslangan qayta ishlashga e'tiroz bildirish
• Rozilikni Qaytarib Olish Huquqi: Istalgan vaqtda rozilikni qaytarib olish

Ushbu huquqlardan birini amalga oshirish uchun quyidagi ma'lumotlar orqali biz bilan bog'laning.

7. Ma'lumotlar Xavfsizligi

Biz ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun tegishli texnik va tashkiliy choralarni qo'llaymiz:

• Ma'lumotlarni uzatish uchun SSL/TLS shifrlash
• Kirish nazorati bilan himoyalangan serverlar
• Muntazam xavfsizlik auditi va yangilanishlari
• Ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha xodimlarni o'qitish
• Shaxsiy ma'lumotlarga faqat zarurat bo'yicha cheklangan kirish

Ma'lumotlaringizni himoya qilishga harakat qilsak-da, internet orqali uzatishning hech qanday usuli 100% xavfsiz emas.

8. Cookie Siyosati

Veb-saytimiz cookie-fayllar va shunga o'xshash texnologiyalardan foydalanadi. Iltimos, biz foydalanadigan cookie-fayllar va afzalliklaringizni qanday boshqarish haqida batafsil ma'lumot olish uchun Cookie Siyosatimizni ko'rib chiqing.

9. Xalqaro Ma'lumotlar Uzatish

Ma'lumotlaringiz sizning yashash joyingizdan tashqaridagi davlatlarga, jumladan serverlarimiz joylashgan Xitoyga uzatilishi va qayta ishlanishi mumkin. Ma'lumotlarni xalqaro miqyosda uzatishda biz quyidagilarni ta'minlaymiz:

• Tegishli ma'lumotlarni himoya qilish choralari mavjud
• Amaldagi ma'lumotlarni uzatish qonunlariga rioya qilish
• Tegishli himoya choralari (Standart Shartnoma Bandlari yoki ekvivalent)

10. Siyosat O'zgarishlari

Biz ushbu Maxfiylik Siyosatini vaqti-vaqti bilan amaliyotlarimiz yoki huquqiy talablardagi o'zgarishlarni aks ettirish uchun yangilashimiz mumkin. Yangilangan versiya qayta ko'rib chiqilgan "Oxirgi Yangilanish" sanasi bilan ko'rsatiladi.

Muhim o'zgarishlar uchun biz o'zgarishlar kuchga kirishidan oldin sezilarli xabarnoma (elektron pochta xabarnomasi yoki veb-saytimizdagi bildirishnoma) taqdim etamiz.

11. Biz bilan Bog'laning

Ushbu Maxfiylik Siyosati haqida savollaringiz bo'lsa yoki ma'lumot huquqlaringizni amalga oshirishni istasangiz, biz bilan bog'laning: